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FAQ
Como uso as FAQ's?
As perguntas frequentes dividem-se em categorias e em sub-categorias para uma melhor localização do que se procura. Para obter a resposta a uma pergunta, faça clic sobre a pergunta para que se despegue a resposta.
Gerais
Geral
Que semelhanças encontramos entre Zync.pt e Reviewme.com?
Zync não pode nem pretende ocultar as suas semelhanças com Reviewme.com . Zync começou sendo um Reviewme adaptado ao idioma espanhol e foi assim porque entendemos que era necessário que existisse uma web centrada no mercado de análises em português. Ainda que, em Zync.es se podem fazer análises em qualquer idioma, não é menos certo que os anunciantes que existem estão principalmente centrados por e para o mercado anglosaxonico. Acreditamos que o mercado de idioma portugués é suficientemente importante e que requere algo mais concreto, como possa ser Zync.com.pt. O ponto de partida foi o mesmo que Zync.es se bem que fizemos algumas alteraçoes sustanciais de forma a adaptar-se mais e melhor à idiossincrasia do mercado para o qual está orientado.
Mas...o que é Zync?
Zync é uma plataforma online que serve de intermediário entre anunciantes, agencias, etc e bloggers para que estes analisem os seus produtos e/ou serviços. As análises são pagas e serão independentes, ou seja, nós incentivamos os bloggers para que sejam construtivamente críticos com o que analisam. Os Blogs são medidos segundo a sua popularidade e a sua influência, categorizados por temática e se lhes é atribuído um preço que cobrarão por cada análise.
Existem guías ou manuais que expliquem este tipo de sistema tanto a bloggers como a anunciantes?
Sim existem.. Pouco a pouco vamos adicionando guias que explicam aspectos relevantes de Zync. Podereis aceder a elas clicando aquí.
Bloggers
Geral
Quero participar em Zync...que tenho de fazer?
O primeiro que tens de fazer é entrar no Painel de Blogger e clicar em "Criar conta". Uma vez aí, deves preencher o formulário com os teus dados pessoais e quando termines clicas em "Criar conta".
Assim que crias a conta entras automáticamente no teu painel de usuário.Para adicionares o teu blog, clicas em "Adicionar um blog" , preenches o formulário com os dados específicos do respectivo blog e clicas em "Enviar". Este processo é igual para todos os blog que pretendes adicionar.
Quantos blogs posso inscrever em Zync?
Neste momento o limite é de 15 blogs por usuário.
Como sei se o meu blog foi aceite em Zync?
Sempre que inscreves um blog em Zync, o nosso sistema recebe um aviso com essa informacão. De seguida, analisamos o conteúdo do blog e medimos a sua posição. Dependendo dos dados que obtivermos o sistema poderá aceitar ou rejeitar o blog e te chegará um e-mail com essa informaçao.
Como é calculada a posição dos blogs, em que se baseia?
Para adaptar o sistema ao mercado portugués usamos um algoritmo especial que valoriza cuatro parámetros. Dois deles sao automáticos e os outros dois sao analisados manualmente pela nossa equipa experta nessa matéria. É um trabalho minucioso que pretende dar o melhor serviço possivel. Os parámetros que se valorizam sao os seguintes:
Índice de Alexa: Dá-nos uma visao geral da importância do blog na Internet uma vez que permite-nos estimar de forma aproximada a quantidade de visitas que tem relativamente ao resto das páginas de Internet. Sendo um dado muito aproximado nao lhe concedemos o mesmo peso específico que outros índices.
Índice de Technorati: É um índice que mede a popularidade de um blog em relacao a outros blogs. É uma boa medida para conhecer a repercusao que pode ter na "blogsfera" uma análise que podemos realizar. Ainda que seja um dado muito interessante, nao lhe queremos dar um peso específico muito elevado com respeito a outros parámetros.
Frequencia de actualizaçao del blog: Um dos parámetros mais importantes é conhecer a frequência com que surgem novos articulos num blog. Um blog com uma boa frequencia de artículos dá-nos uma melhor ideia do empenho do blogger. Este dado verifica-se manualmente de maneira muito cuidadosa, e para além da frequencia valora-se também a estabilidade da dita frequencia. Logicamente um blog que se actualiza diriamente de forma constante terá uma maior importancia relativamente a um blog que o faz cada mes ou mais tempo.
Indexación en buscadores (Google): Hoja em dia o meio principal para chegar á informaçao é através dos buscadores, em concreto do buscador Google. Este parámetro é esencial e tem junto com a frequencia de actualizaçao o peso mis importante. Vemos os últimos posts de à uma semana e buscamos em Google pelas suas palabras chave. Medimos em que posiçao aparece nos resultados da busca. Medimos, também, a importancia das palabras chave através da quantidade de resultados que produz o buscador. Há temas sobre os quais se escreve mais que outros. Se o blog sai nas primeiras posiçoes sempre, terá maior pontuaçao já que o que se escreve aí será o mais consultado, no entanto se aparece na terceira, quarta, quinta, etc. página, o peso específico irá descendendo.
Porque foi rejeitado o meu blog?
Para um blog ser aceite em Zync deve possuir uns niveis mínimos nos rankings de Alexa e Technorati. Para além disso, também medimos a sua posicão frente a buscadores e o seu nivel de actualização; isto é, cada quanto tempo são publicados novos posts. Se o teu blog não alcança uma pontuacão mínima depois de se aplicar o nosso algoritmo, será rejeitado. De qualquer forma não é uma situação permanente,podes voltar a tentar dentro de um tempo e seguro que será más fácil que seja aceite.
Normalmente rejeita-se automaticamente aqueles blogs que são puramente páginas comerciais, isto é, páginas que se dedicam á venda de produtos/serviços e directorios de páginas.
Quanto tempo demoram para validar o meu blog?
Depois que inscreves o teu blog em Zync, nós recebemos essa informaçao no nosso sistema e o blog fica pendente de validaçao. Como o processo de validaçao é manual e exige alguma pericia pode demorar de 5 a 10 dias. Este prazo pode -se ainda extender mais quando por exemplo temos uma grande quantidade de blogs para validar.
Como posso deixar de participar en Zync?Que irá passar com o dinheiro que tenho acumulado na conta?
Se pretendes deixar de participar em Zync recomendamos-te que se és blogger e tens blogs aceites, o primero que deves fazer é eliminar esses blogs e só depois eliminas a tua conta de usuário.
Para eliminar cada blog entra na tua conta e dentro da opção "gestão de blogs" clicas sobre o botão vermelho de "eliminar".
Uma vez que já nao tenhas blogs activos ou mesmo que ainda os tenhas podes eliminar a tu conta directamente.
Para eliminares directamente a tua conta entra no teu Painel de blogger e clica em "Editar conta". Uma vez que estejas aí verás na parte superior da direita um icone vermelho com uma X branca no centro que significa "Eliminar conta". Pulsa-o e a tua conta será eliminada do sistema.
Preços
Do preço de cada análise...quanto ganho como blogger e quanto ganha Zync?
O blogger fica com 71% do preço da análise. Se por exemplo um anunciante paga 70 euros por uma análise, o blogger recebe 50 e Zync os outros 20.
Posso alterar o preço que se ofereçe por uma análise no meu blog?
Sim, podes. O preço que atribuimos por defeito é meramente orientativo, permitindo-te assim aumentar ou diminuir a oferta. Para isso, tens que entrar na tua conta e dentro de "Gestão de blogs", seleccionas o blog sobre o qual pretendes modificar o preço e clicas na opçao "Posição e preço". Aí terás marcado o preço actual, mas podes marcar manualmente outro preço. Esse será o teu novo preço por análise. O preço minimo que podes colocar são 14 euros.
Pagamento
Quando e como me pagam?
Os pagamentos são calculados e realizados mensalmente assim que receber-mos na nossa conta o dinheiro respectivo ás campanhas contratadas. Durante os seis primeiros dias de cada mês, calculam-se os ganhos dos meses anteriores e mostram-se na parte de ganhos acumulados de cada conta.
Normalmente os pagamentos realizam-se durante os primeros seis días uteis do mes seguinte ao último mês em que se fez uma análise e em que se supera a quantidade acumulada mínima para proceder ao pagamento (50 euros). No caso de cheques o pagamento pode demorar de uma 1 ou 2 semanas.
Ocasionalmente existem agências de meios que transferem o dinheiro das campanhas realizadas con Zync a 30, ou 60 días, pelo que alguns pagamentos podem chegar a demorar na mesma medida (e com as márgens antes descritas). Nesse sentido pode acontecer que excepcionalmente alguns importes nao possam ser pagos dentro do prazo previsto anteriormente, mas nunca deveriam ultrapassar esses prazos (aos quais à que somar como máximo duas semanas no caso dos cheques).
Se necesitas saber pontualmente se os teus importes estao afectados, contacta connosco através do formulario de contacto.
A quantidade mínima que tens de acumular na tua conta para procedermos ao pagamento é de 50 euros em todas as modalidades de pagamento.
Quais as formas de pagamento que utiliza Zync?
Neste momento utilizamos duas formas de pagamento: por Paypal e através de cheque. Os usuários podem escolher uma de estas duas possibilidades de pagamento.
Análises
Quando começo a receber as ofertas de análisis?
Logo que inscreves o teu blog em Zync e este seja aceite pelo nosso sistema, ficas automáticamente habilitado para começar a receber as ofertas de análises.
Como consigo ofertas para realizar análises?
No sistema Zync os anunciantes elijem os blogs que querem que analisem os seus produtos e/ou serviços.De esa forma, basicamente, só tens de esperar que as ofertas de análises te cheguem.
O que são e como funcionam as ofertas de mercado?
As ofertas de mercado sao uma funcionalidade de Zync mediante a qual os anunciantes em vez de pedir análises em blogs concretos, lançam uma oferta para realizar análisies a um preço determinado a um grupo de blogs segundo a categoría e puntuação destes.
O preço e a quantidade de análises são estabelecidos pelo anunciante e qualquer dos bloggers podem aceitar realizar essa análise até que se esgotem as ofertas. O resto de funcionamento é igual aos análises normais.
As ofertas de mercado, uma vez publicadas pelo anunciante, aparecem em instantáneo no teu painel de blogger, contudo, a chegada de essa informação á tua conta de email pode demorar cerca de uma hora, o que pode acontecer que quando revises o teu email a oferta de mercado já tenha terminado ou esteje completa.
Se a tua página possui um feed, será mais fácil para ti receberes as ofertas de mercado em tempo real.
Como posso analisar mais temas?
Tens a opcão de anunciar no teu blog que este pertence ao programa de análises patrocinados de Zync. Para isso, deves de entrar na tua conta, em gestão de blogs, e elije em qual dos teus blogs queres colocar uma imagem e entras na pagina. Colocas o código no teu blog e já está.
Aconselhamos-te que dês uma vista de olhos nas opiniões de John Chow para conseguir mais análises patrocinados. Vê o pdf de la traducción de parte de su libro sobre estes temas.
Tens también a posibilidade de baixares o preço das análises que fazes, isto é, se cobras 42€ por uma analise podes baixar esse preço. Assim, terás mais posibilidades de obter ofertas de análises.
Quais são as normas a seguir nas análises?
Gostamos que se mantenham as normas básicas, isto é, os bloggers devem escrever de tal forma que tenha sentido para eles mesmos e para a sua audiência. Apenas exigimos que as análises tenham pelo menos 200 palavras e que no post da análise deva estar incluido un texto mencionando que está a ser patrocinado.
O melhor é que este texto esteja ao principio do post podendo mencionar algo assim como "Análise patrocinado", "Análise patrocinado Zync", etc e devem prestar especial atenção ao que pede o anunciante, uma vez que muitas vezes dá indicaçoes de como quer ver mencionado esse texto na análise.
Que acontece se não cumpro com os requisitos das análises?
No caso de que não cumpras con os requisitos exigidos por Zync, entraremos em contacto contigo através de um e-mail onde refere as normas que não cumpriste na tua análise, solicitando que o corrijas.
Devo de seguir as normas exigidas por Zync ou as exigidas pelos anunciantes?
Muitas vezes os anunciantes solicitam nas suas petições alguns requisitos de forma. Nestes casos o blogger deverá ter em conta não só as normas exigidas por Zync mas também o que pede o anunciante na descrição da oferta.
Como e quando tenho de publicar as análises?
Agora os anunciantes pagam as análises antes de que estas sejam aceites, assim que logo que a aceites já podes começar a redacta-la.Possuis 48 horas para completá-la, publica-la e colocar a direcção da análise em Zync no sitio respectivo.
Como tenho que linkear aquilo que me pedem para analisar?
Por defeito quando se pedem as análises dão-se várias opções para linkear.
- Link directo: Costuma-se utilizar quando o que está a ser analisado é especialmente relevante ou de interesse para a linha editorial do teu blog.
- Redirecção: É um enlace especialmente construido que leva indirectamente à web analisada e que para além de permitir medir os clics realizados pelos leitores da análise, é também recomendado pelos buscadores quando os enlaces não são especialmente relevantes à linha editorial do blog.
- Código html com tag "nofollow": Outra opção que recomendan os buscadores como é o caso anterior quando o que está a ser analisado não se considera de especial relevancia á linha editorial do blog.
Contudo, há anunciantes que preferem que sempre se lhes link directamente. Nesse caso isto ficará especificado na solicitação da análise para que o tenhas em conta na hora de aceitar a análise.
O que acontece se me comprometo a realizar uma análise e afinal não a faço?
É muito importante que só te comprometas a realizar aquelas análises que estás seguro de poder realizar no prazo de 48 horas. Se te comprometes a realizar uma análise e depois não a fazes, o teu blog poderia ser imediatamente suspendido da tua participação em Zync passando a uma lista negra da qual será difícil saires. Entendemos que pode haver motivos de força maior para que uma análise não se realize, mas a este nivel vamos ser muito escrupulosos e em regra geral se não houver nenhum contacto de emergencia ou explicação da tua parte, pasarás à citada lista negra. Depois já será uma questão de que nos contes o motivo para ver o que se decide fazer finalmente.
Em que idioma se devem escrever as análises?
Aconselhamos que escrevas as tuas análises no idioma habitual do teu blog. Se normalmente escreves en portugués, inglés, ou espanhol... etc deverias escrever a análise no mesmo idioma.
O que é a URI ou URL ?
É a direcção web através da qual chegamos, no nosso caso, ao sitio ou produto que está a ser analisado.
Quantas análises posso escrever por mês?
Zync não impõe nenhum limite de análises. Podes escrever as que queiras.
A minha análise foi rejeitada. Porquê?
É muito dificl que rejeitemos uma análise. Contudo, rejeitamos alguma análise no caso de que depois de duas tentativas de contacto com o blogger para que corrija as normas que nao cumpriu nas análises, este no tenha respondido e nao tenha feitoas devidas correçoes.
Posso filtrar as ofertas de mercado que recebo?
A unica opçao que existe agora de momento é filtrar as ofertas de mercado por preço e categoria. Para isso, só tens que entrar no teu painel de usuario, clicar em "Gestao de Blogs" e entrar no blog que queres colocar o filtro.Depois, clicas em "posicçao & preço" e tens a opçao de filtrar por preço e por categoria as ofertas de mercado que te chegam.
Actualizaçoes/Modificaçoes
Como posso modificar os meus dados pessoais?
Para modificares os teus dados pessoais basta que entres no teu painel de usuário, clicas em "Editar conta" e aí tens o formulario com os teus dados pessoias, os quias podes modificar a qualquer momento.
Porque nao consigo modificar o meu endereço de e-mail ou a URL do blog?
Quando necessitares modificar o teu endereço de e-mail ou URL do blog, entra em contacto con Zync através do nosso formulario de contacto a solicitar que te modifiquemos esses dados no nosso sistema.
Como actualizo o ranking do meu blog?
O ranking actualiza-se cada mês aproximadamente. Tens uma opçao dentro do teu painel de usuario que te permite solicitar a actualizaçao de posiçao do teu blog.
Como actualizo a imagem de listado do meu blog?
Podes actualizar a imagem em snap.com
Anunciantes
Geral
O que posso conseguir com Zync?
Sao vários os efeitos que se podem conseguir con Zync e estes variam ou irao depender nao só do volume de análises contratadas assim como da influencia dos blogs que selecciones.
Tráfico: As pessoas que lêem os blogs que te analisam visitarao o teu sitio, projecto, etc.
Notoriedad: Quanto mais falarem de ti mas conhecida será a tua "marca".
Buzz: Rumores, as pessoas falarao, realizarao comentarios e te irao mencionando nos seus propios sitios.
Efeito viral: Muitos blogs fazem-se de eco de noticias mencionadas pelos blogs que selecciones.
Feedback: Muito útil para fases raio, raios privados e incluso versoes alfa. Os comentarios sao bastante úteis para saber que melhorar antes de oferecer um novo produto ou web ao mercado.
Interacçao web 2.0: Uma ocasiao única para estar em contacto com os teus potencias usuarios através das análises que te façam, podendo responder aos comentarios que te façam com todo o potencial que isto traz consigo.
Quero que analisem o meu producto e/ou serviço.Que tenho de fazer?
Basta que te inscrevas em Zync. Para isso só tens que entrar no Painel de Anunciante e clicar em "Criar Conta". Uma vez aí, preenches o formulario com os teus dados pessoais e no final voltas a clicar em "Criar conta" e já está.
Como posso deixar de ser anunciante em Zync?Que acontece aos créditos que tenho acumulados na minha conta?
Para isso, entras no teu painel de anunciante e clicas em "Editar conta". Uma vez aí verás na parte superior da direita um icono vermelho com um X branco no centro que diz "Eliminar conta". Clica nesse botao e a tua conta será eliminada do sistema.
Análises
Qual é o processo para pedir e pagar uma análise?
As análises pagam-se mediante créditos que se podem comprar antes ou durante o processo de petição de análises. Se deseja comprar créditos só tem que ir á sua conta de anunciante e entrar na opção "Gerir saldo". Aí poderá comprar os créditos que deseje. Estes convertem-se em análises. 1 ponto equivale a 1 euro.
Também, pode ir seleccionando os blogs que quer que analisem o seu serviço ou produto e comprar os créditos exactos.
A compra de créditos faz-se mediante Paypal. Nesse sentido, se lhe cobrará uma comissão del 4% mais um fixo de 0,40 € respectivo aos custos administrativos. Se o deseja, podede solicitar a factura correspondente a esses pontos durante o processo de compra.
Uma vez comprados os créditos envia a petição e só tem que esperar pelos e-mails que lhe enviamos a informar das análises já realizadas. Se alguma análise é rejeitada, os pontos sao devolvidos à tua conta e podes voltar a usá-los para solicitar análises noutro blog ou em outras camapanhas.
Posso exigir uma análise positiva?
Não aconselhamos aos anunciantes que obriguem os blogs a fazer uma análise positiva. Se bem que a maioria das análises são medianamente positivas, e muitas contêm críticas constructivas, o que se tenta é que as análises não se limitem simplesmente em dizer se o produto está bem ou está mal, senão o que tem de bom, normal e mau. Uma boa análise é algo que seja constructivo, que aporte ao criador do produto, serviço ou web informação sobre os pontos a manter, os que á que reforzar e os que têm que modificar. Nós vemos isto como um bonus adicional: De que outra maneira se podia conseguir tão rápido e económico feedback de um produto ou serviço de bloggers influentes?
Que formas existem para eu solicitar análisis?
Existem basicamente trés vías para pedir as análises e tudo depende um poco de como pretendem funcionar. Nós estamos, claro está, para facilitar a vida aos anunciantes e buscar qualquer alternativa que queiram propor.
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A vía mais rápida sería que se dessem de alta como anunciante e directamente escolhessem os blogs que queiram que lhe analisem, comprem o importe resultante da sua selecçao mediante paypal e peçam as análisis.
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A segunda opcao é que nos digam qual é a quantia que querem despender para as análises (desde 14 euros até ao máximo que queiram gastar), adiciona-mos os pontos á sua conta de anunciante e assim podem pedir as análises. Neste caso emitiría-mos uma factura que podem pagar por transferencia ou similar. Nesta situaçao têm que dar os dados para emitir a factura etc.
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A terceira opçao é como a segunda só que nós gerimos o pedido das análisis. Isto é, seleccionamos os blogs para fazer as análises ou pedimos aos blogs que nos digam. Neste caso o fariamos desde uma conta que usamos para esses casos. Logo te enviava-mos um informe com os links de todas as análises realizadas.
Podem, também, pedir análises a blogs concretos e/ou pedir análises de ofertas de mercado, que é básicamente pedir um número determinado de análises a um conjunto de blogs que sejam de umas categorías determinadas a um preço determinado. Como por exemplo, 10 análises pelas quais oferecias 20 euros a pagar por cada análise. É uma opçao mais económica mas em que nao controla cada blog concreto que fará a análise.
O que sao e como posso lançar ofertas de mercado?
O sistema de "Ofertas de mercado" permite pedir análises de um produto ou serviço a um grupo de blogs segundo a temática destes e pontuaçao. Tú estabeleces o preço de cada análise e quantas queres que se façam. Por exemplo, 5 análises a 20 euros cada uma...Os preços das análises começam nos 10 euros e sao de um unico pagamento.
Os bloggers que primero aceitem as ofertas terao que fazer as análises nas proximas 48 horas.
Tem em conta que se pedes análises e pagas pouco dinheiro por cada uma delas a blogs com muita puntuaçao, é muito provavel que nao sejam aceites. De qualquer forma, os créditos que nao se consumam ficam acumulados na tua conta para outras campanhas e podes solicitar a sua devolucçao.
Para lançar ofertas de mercado só tens de ir ao tu painel de anunciante e entrar na secçao de "Ofertas de Mercado". Uma vez aí só tens que seguir os passos descritos.
Como se linkeará o que peço para analisar?
Por defeito quando se solicitam as análises, se lhes dá aos bloggers várias opcoes para links:
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Link directo: Costuma-se utilizar quando o que se está a analisar é especialmente relevante ou de interesse para a linha editorial do blog.
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Redirecçao: É um link especialmente construído que leva indirectamente á web analisada e que para além de permitir medir os clics realizados pelos leitores da análise, é também recomendado pelos buscadores quando os links nao sao especialmente relevantes para a linha editorial do blog.
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Código html com tag "nofollow

": Outra opcao que recomendam os buscadores como é o caso anterior quando o que está a ser analisado nao se considera de especial relevância para a linha editorial do blog.
No entanto, podes pedir que te linkem directamente, para isso tens que marcar a caixa de "Solicitar link directo". Como sempre fica ao critério do blogger aceitar realizar a análise ou nao.
Que ocontece se solicito uma análise, a pago e finalmente o blogger nao a realiza?
O analista ou blogger dispoe de 48 horas para realizar a análise, ainda que previamente, antes de dar a conformidade pode começar a estudar o teu produto ou web. Se nas 48 horas seguintes á aceitaçao da análise esta nao foi realizada tentamos descobrir as causas. No caso de nao obtermos qualquer resposta ou esta nao é satisfatoria e por fim nao há análise, procederemos á devoluçao dos pontos correspondentes e o blog poderá ser suspendido do sistema nao podendo voltar a fazer parte de Zync.
É normal que os bloggers possam rejeitar fazer uma análise por varios motivos, nomeadamente porque o tema a analisar nao se adequa á tematica do blog, porque nao têm tempo de fazê-la em condiçoes, entre outros motivos.
Se ocorre uma situaçao destas podes voltar a solicitar que te realize a análise algum outro blog. Presta atençao á tematica do blog ao qual propoes a análise e tenta que se ajuste o mais possivel para que assim as possibilidades de que aceite sejam maiores. Podes tentar quantas vezes queiras.
Preços e pagamentos
Qual o modelo de preços aplicado ás análises?
As análises pagam-se uma única vez por análise e por cada blog individual. O preço é determinado pelo alcance e relevância que possua o dito blog. Quanto maior a audiência, maior será o preço. O ranking de preços varía de 14 a 210 euros por análise.
Vou pedir análisis mas necessitarei de factura. Tenho de fazer algo em especial?
Se não o fez anteriormente, se solicitará que preencha um formulário com os dados de facturação.
Em poucos dias lhe enviaremos a factura por e-mail.



